Chi siamo

Scelta del nome

Scopri la storia dietro il nome del nostro negozio.

Tè – Il nostro prodotto principale

Per assicurarci che Google non ci confonda con un negozio di magliette, abbiamo scelto la grafia inglese TEA.

SENSE – Per tutti i sensi

Il nostro obiettivo è coinvolgere tutti e cinque i sensi con i nostri prodotti: vista, udito, olfatto, gusto e tatto. Inoltre, vogliamo arricchire l’esperienza attraverso il nostro speciale “senso del tè” – per questo ci chiamiamo Tea Sense.

Un’esperienza per i sensi

Vogliamo che ogni persona non solo possa gustare un’ottima tazza di tè, ma abbia anche l’opportunità di sperimentare e affinare i propri sensi.

Piacere invece di disturbi

Il nostro obiettivo è anche raggiungere le persone che finora hanno conosciuto il tè solo in un contesto negativo (malessere/disturbi). Vogliamo avvicinarle al piacere e alla gioia di una buona tazza di tè.

Chi sono

Ciao! Sono Romina

Romina Reale Proprietaria Reale Selection

Dal 2020 gestisco con passione la ditta individuale Reale Selection. Scopro continuamente nuovi prodotti che mi ispirano e mi stimolano verso nuovi progetti. In particolare, il concetto di TeaSense mi ha entusiasmato a tal punto che è stato un grande piacere convincere mia madre, già in pensione, a farne parte. Lei era entusiasta dell’idea di avere una nuova sfida nella vita e di essere parte di questo progetto emozionante.

Reale Selection

Una passione che unisce le generazioni.

TeaSense è nato come risposta alle nostre esigenze. Spesso non ci sentivamo compresi, poiché le offerte erano o troppo convenzionali o troppo aromatizzate. Per questo motivo abbiamo dato vita a questo concetto e quindi a questo negozio. Come appassionata di tè, apprezzo sia l’innovazione che la tradizione, l’origine e le storie dietro i prodotti. Da questo entusiasmo vogliamo far partecipare anche voi a una vera esperienza di piacere.

Team Teasense
white cup with saucer near bok

L’obiettivo di TeaSense è offrire più di un semplice prodotto da acquistare. Vogliamo donare ispirazione per creare un’esperienza bella e speciale. Ognuno dei nostri prodotti racchiude la propria storia. Vogliamo che ogni cliente viva la gioia di scoprire qualcosa di nuovo e l’entusiasmo di trovare una nuova passione.

Shop

Teevision

Una storia di passione per il tè.

Il mio entusiasmo per le diverse miscele di tè è cresciuto quando ho constatato che le varietà comuni non soddisfacevano le mie aspettative. La ricerca di prodotti che corrispondessero ai miei criteri di selezione richiedeva molto tempo. Per questo ho iniziato ad approfondire la materia e a cercare produttori e fornitori in grado di offrire prodotti speciali – sia nel metodo di produzione, nelle zone di coltivazione, nella qualità o nell’unicità delle combinazioni di piante. Per me era importante che i prodotti fossero naturalmente vegani e senza glutine.

Con il tempo si è sviluppata l’ambizione di trovare prodotti che soddisfacessero i miei elevati requisiti in termini di criteri di coltivazione, qualità, lavorazione e prezzo. Senza ricorrere ad aromi artificiali, volevamo dare alle piante la possibilità di esprimere il loro pieno potenziale attraverso una produzione e lavorazione naturale. Così è nata l’idea di offrire questi tè non solo per me stessa, ma anche per altri interessati.

black ceramic mug

TeaSense non è una tipica startup che entra sul mercato con un’idea di business dirompente e alto potenziale di crescita. Piuttosto, diamo importanza a mettere in discussione i metodi consolidati e a provare nuove idee, senza puntare su una rapida scalabilità.

Da TeaSense selezioniamo ogni tè con cura e lo testiamo accuratamente prima che arrivi nel nostro negozio. Anche se la nostra attività è online, diamo grande importanza a un tocco personale. Vogliamo che i nostri clienti si sentano apprezzati e offriamo quindi un servizio clienti individuale che risponde alle loro esigenze. Per noi è importante che ogni cliente abbia un’esperienza d’acquisto personale e autentica.

Scopri il nostro abbonamento al tè e lasciati sorprendere regolarmente con nuove ed entusiasmanti miscele di tè. Perfetto per conoscere prodotti innovativi e sviluppare la tua passione per il tè.

Tea Time

Scopri classici familiari e tesori nascosti del mondo del tè – un viaggio sensoriale in una tazza!

È un nostro obiettivo personale presentarvi varietà di tè familiari e amate in una nuova veste – che sia attraverso una nuova miscela, una consistenza diversa o un metodo di produzione innovativo. Allo stesso tempo vogliamo presentarvi e offrirvi nuovi prodotti che sorprenderanno e delizieranno le vostre papille gustative.

Durante il Tea Time ci dedichiamo con passione e impegno a scoprire prodotti nuovi ed entusiasmanti per voi. Ogni tè viene testato e verificato personalmente da noi prima di essere disponibile nel nostro negozio. Il nostro obiettivo non è solo servire il mainstream, ma anche offrire spazio a tesori nascosti che forse non sono noti a tutti.

Ci impegniamo a creare un’atmosfera più personale rispetto a un comune commercio online di tè. Ci sta a cuore offrire prodotti che potrebbero non seguire sempre il trend attuale, ma che hanno comunque un gusto e un fascino unici. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci sforziamo sempre di considerare i vostri desideri e le vostre esigenze.

Come seleziona TeaSense i tè per il negozio e quali criteri sono particolarmente importanti?
Da TeaSense selezioniamo i nostri tè con cura, basandoci su criteri come qualità, origine, gusto e sostenibilità. Ogni varietà di tè viene testata accuratamente per assicurarci che soddisfi i nostri elevati standard.
Quali criteri specifici utilizza TeaSense nella selezione delle sue miscele di tè?
I nostri criteri di selezione includono aspetti come la coltivazione, l’uso di ingredienti naturali, il rispetto delle normative legali e dei nostri standard per gusto e aroma.
TeaSense si distingue per la combinazione di tradizione e innovazione. Cosa rende uniche le vostre miscele di tè rispetto ad altri fornitori?
TeaSense offre miscele di tè senza aromi artificiali e dà grande importanza alla sostenibilità e al servizio clienti personale. Vogliamo offrire a ogni cliente un’esperienza d’acquisto unica che unisce tradizione e nuovi approcci innovativi.
I clienti possono ordinare da TeaSense miscele di tè speciali secondo le loro preferenze individuali?
Sì, offriamo la possibilità di preparare miscele di tè speciali secondo le preferenze individuali. I nostri clienti possono discutere direttamente con noi i loro desideri per godere di un’esperienza di tè su misura.
Come gestisce TeaSense il feedback e le richieste dei clienti per migliorare continuamente l'offerta?
La soddisfazione del cliente è la priorità assoluta per TeaSense. Prendiamo sul serio il feedback e lo utilizziamo per migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi. Heidi è disponibile con grande impegno a rispondere a tutte le richieste, mentre io, Romina, sono personalmente a disposizione per le domande più complesse.
TeaSense offre, oltre alle miscele di tè, altri servizi o extra che rendono speciale la vostra offerta?
Oltre alla nostra ampia gamma di miscele di tè, offriamo un abbonamento al tè che fornisce regolarmente varietà di tè nuove ed esclusive. Inoltre, organizziamo occasionalmente promozioni e offerte speciali per i nostri clienti fedeli, per arricchire la loro esperienza con il tè.
Come garantisce TeaSense che ogni prodotto nell'assortimento soddisfi gli elevati standard di qualità che vi siete posti?
Da TeaSense tutti i prodotti sono sottoposti a rigorosi controlli di qualità e vengono testati personalmente da noi prima di arrivare nel nostro negozio. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri fornitori per assicurarci che le nostre varietà di tè non solo convincano per il gusto, ma soddisfino anche le nostre aspettative in termini di sostenibilità e purezza.
Qual è il vantaggio del fatto che TeaSense sia una piccola azienda familiare?
Come piccola azienda familiare, TeaSense può reagire in modo flessibile ai cambiamenti e adattarsi rapidamente alle esigenze dei nostri clienti. Diamo grande importanza al servizio clienti personale e possiamo rispondere individualmente a desideri ed esigenze. Questa flessibilità ci permette anche di implementare rapidamente idee innovative e offrire un’esperienza d’acquisto unica che le aziende più grandi potrebbero non essere in grado di offrire.

Selezione dei prodotti

Nessun aroma artificiale, senza glutine e vegano.

Testiamo accuratamente la qualità sensoriale dei nostri prodotti, dall’aspetto e dalla consistenza fino all’odore e al gusto, prima che siano disponibili nel nostro negozio. In questo modo ci assicuriamo che solo le migliori varietà di tè e prodotti vengano inclusi nel nostro assortimento. Inoltre, ampliamo continuamente la nostra offerta per presentarvi sempre tè nuovi ed entusiasmanti.

Ci impegniamo ad ampliare continuamente le nostre conoscenze e scopriamo sempre prodotti nuovi o dimenticati. Nelle nostre decisioni diamo grande importanza alla provenienza dei nostri prodotti e alla possibilità di offrirli a un prezzo adeguato.

white ceramic bowls on brown wooden table

Da TeaSense rinunciamo categoricamente a prodotti con additivi o aromi artificiali. Questa decisione si basa anche su esperienze personali, poiché io stessa sono allergica al latte e preferisco prodotti senza glutine. Per questo motivo offriamo solo prodotti che noi stessi consumeremmo senza preoccupazioni.

Non vediamo l’ora di ricevere il tuo primo ordine!
Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci.
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